Что делать если кондиционер мешает соседям: шум, вибрация, гул

Способы устранения причин, вызывающих повышенный шум кондиционера

Если источник шума крыльчатка, которая изменила геометрию или разбалансирована вследствие механического повреждения, то ее следует заменить. Самостоятельно делать это можно только в случае, если владелец обладает достаточными знаниями и инструментом.
Если шум происходит в случае образования льда, то удалив его легко избавиться от источника громкого звука.
Чаще всего причиной разбалансировки лопастей вентилятора является обычная грязь. Осмотрите и промойте крыльчатку при помощи щетки и моющего средства.
Вибрирующий трансформатор можно попробовать закрепить, подтянув его крепежные элементы. Если в качестве крепления выступает пружина, то попробуйте ее укоротить, после чего вибрация станет заметно меньше.
Если громкие звуки издает решетка ограждения, то ее можно закрепить, просверлив дополнительные отверстия и установив болты рядом со штатными креплениями.

Все остальные проблемы решаются только специалистами.

Что делать, если соседи не реагируют

Если ситуация не меняется, вместо того, чтобы думать, как сломать соседу его кондиционер, нужно подать жалобу в Управляющую компанию с упором на то, что капли не только мешают спать, но и портят фасад. Если сотрудники отказываются принимать заявление или бездействуют, можно подать на них жалобу в Жилищную инспекцию.

Куда жаловаться, если не удалось все решить мирно?

В первую очередь любой человек, недовольный работой охлаждающего аппарата соседей, должен попытаться мирно урегулировать вопрос с владельцами конкретного прибора. Однако практика показывает, что это фактически невозможно.

Во вторую очередь «пострадавшие» могут обратиться с заявлением в УК, представители которой после рассмотрения жалобы обязаны адекватно на нее отреагировать.

В третью очередь, если управляющая компания бездействует, можно отправить жалобу в Роспотребнадзор, сотрудники которого точно проведут проверку и выявят все нарушения, если таковые имеются.

И если все способы использованы, а результата нет, остается одно: обратиться в суд по месту своего фактического проживания. Безусловно, это наиболее долгий метод, однако, по сути, только он может привести к гарантированному положительному результату.

Суд в помощь?

Стоит отметить сразу, что сегодня редко встречаются обращения в суд по поводу нарушения своих прав на тишину. А еще реже по вопросу кондиционера соседей. Но если ваша жизнь стала невыносима, то законное решение вопроса можно найти в суде.

Конечно, лучше всего если вам будет помогать юридически подкованный специалист. Он подскажет правильные шаги. И обязательно напомнит о том, что как бы не было сложно, действовать нужно без лишних эмоций.

Примером может стать решение суда Красноярского края от 2015 года. Все началось с установки шумного кондиционера, который мешал не только своему владельцу. Истец действовал планомерно. Сначала он получил отказ добровольно исправить ситуацию от хозяина кондиционера, установившего оборудование без согласия других людей, проживающих в этом доме. Причем первое решение суда было не в пользу истца. А вот уже в апелляционном суде, удалось получить решение о демонтаже пресловутого кондиционера.

Образец жалобы на кондиционер соседей

Итак, если соседи не хотят решать проблему со своим шумящим или капающим кондиционером самостоятельно, то можно обязать их сделать это. Но для этого потребуется официально обратиться в управляющую компанию, Роспотребнадзор или мировой суд.

Как это сделать? Используя образцы заявлений, представленные на информационных стендах соответствующих организаций, или беря на вооружение образцы заполнения документов, приведенные ниже.

И для того, чтобы написать жалобу в УК, необходимо узнать имя, фамилию и отчество начальника данной организации. После этого составляется стандартное заявление, в шапке которого указывается, кому и от кого пишется заявление.

В теле самой жалобы нужно кратко и сдержанно описать проблему. После чего документ сдается секретарю, который присваивает ему соответствующий входящий номер.

Начальнику УК «»

________________________________

(если известно, указать ФИО, должность начальника)

от ______________________________

(ФИО заявителя и адрес)

ЗАЯВЛЕНИЕ

Прошу Вас привлечь к административной ответственности лицо _____________ которое ежедневно нарушает нормы общественного порядка ___________________________________

Об ответственности за заведомо ложный донос по ст. 306 УК РФ предупрежден(а).

Подпись. Дата

В отличие от этой жалобы, заявление в Роспотребнадзор можно подаваться как лично, так и с помощью Госуслуг. Ниже приведен образец электронного документа (рис.2).

Вибрация труб в результате плохого крепления

Не так уж редко работы по ремонту сантехнического оборудования, замене разводки в туалете или ванной выполняются без особого качества. В результате допущенных ошибок и некачественно выполненных ремонтных работ может появиться гул, например, при неправильном креплении труб.

Как известно, трубы разных материалов и разного диаметра в соответствии с нормами, должны крепиться через определенное расстояние. Это позволяет предотвратить не только механическое повреждение труб, но и возникновение дребезжания, возникающего при турбулентном движении воды под давлением.

Иногда бывает достаточно хорошенько закрепить трубы к стенам через определенное расстояние, чтобы устранить неприятный гул.

Когда источник звуков – отопительная система

Часто неприятный гул возникает в случае некачественного проектирования или установки гидросистем, а также при незаконном изменении стандартизированных конструкций действующих трубопроводов в доме. Отмечаются такие случаи, когда после самовольной перепланировки и замены отопительной системы в квартире, монтажа теплых полов или новой сантехники появляется сильный шум во всем доме. Зачастую причина заключается в том, что после ремонта были установлены трубы большего диаметра, чем требуется нормами проекта. В этом случае возникает вибрация, которая и приводит к образованию шума.

Шум также может появиться из-за замены старых насосных систем на новые. Это происходит потому, что технические характеристики установленного оборудования не соответствуют характеристикам работающей в доме гидросистемы. Помимо этого, небольшой гул может появляться еще и потому, что неплотно закрыта заслонка гидросистемы, за счет чего наблюдается дополнительное сопротивление и повышение скорости движения воды по трубам.

Ненормативное движение воды по трубам (более быстрое или замедленное), а также неправильный диаметр установленных недавно труб очень часто становятся причинами появления мощного гула, от которого можно будет избавиться, только установив новый трубопровод. Именно поэтому перед любыми ремонтными работами, связанными с заменой водопровода и насосного оборудования, необходимо консультироваться со специалистами.

Шелестит или шипит внутренний блок

Дешевые модели кондиционеров не отличаются качественной сборкой. Со временем крепеж ослабевает, пластик разбалтывается. Кондиционер начинает сначала «шелестеть», потом издавать более громкие звуки.

Решить проблему просто:

Откройте крышку внутреннего блока;
Открутите болты крепления передней пластиковой панели;
Снимите ее;
Закрутите плотнее все болты и винты, к которым есть доступ (по возможности подложите гровера);
Закрепите переднюю панель;
Наслаждайтесь тихой работой кондиционера

Иногда внутренний блок начинает щелкать из-за того, что моторчик вентилятора неравномерно работает. Здесь ничем не помочь – он выработал свой ресурс. Придется менять моторчик.

Последние публикации:

Почему у холодильника нагреваются боковые стенки, как найти проблему и что делать
Почему скапливается вода под ящиками для овощей в холодильнике и что делать
Мини кондиционер Arctic Air: отзывы, обман продавцов и принцип работы
Все плюсы и минусы инверторных компрессоров в холодильниках, их особенности и виды
Принцип работы кондиционеров на охлаждение и обогрев, устройство, особенности ВСЕХ видов

Шипение может появляться только при включении кондиционера или запуске компрессора. Причина тому – проблемы с трубками, по которым циркулирует хладагент. Чаще всего это:

Перелом трубки;
Неправильно подобранный диаметр;
Сужение в месте соединения или пайки;
Засорение.

Проблему решить самостоятельно не получится, поэтому лучше обратиться к специалисту. Найти хорошего кондиционерщика можно на портале по поиску частных мастеров PROFI.RU.

Как заставить насос работать тише?

Заниматься восстановлением тишины в доме самостоятельно не рекомендуется, потому что можно сделать всё наоборот. Если в подвале появился шум, исходящий от насосного оборудования или трубопровода, незамедлительно обращайтесь в управляющую компанию или к частным специалистам, которые помогут вам в решении проблемы.

Меры, которые могут быть приняты:

Монтаж регулятора частоты вращения двигателя насосного оборудования. Здесь нужно отметить, что установка регулятора действительно поможет только в том случае, если насосная система имеет определенный запас мощности, либо работа на предельных оборотах требуется в определенные часы (например, утром и вечером).
Монтаж качественной звукоизоляции в помещении, где работает насосное оборудование. Очень часто даже в современных домах технические помещения с крупным оборудованием изолированы от шума недостаточно, в результате чего жители ощущают его воздействие.
В тех случаях, когда насосная установка смонтирована непосредственно на фундамент и перенести ее на другое место нет возможности, основание необходимо виброизолировать.
Можно установить антивибрационные элементы на трубы водоснабжения и отопления. Именно вибрация труб зачастую становится сильнейшим источником шума.
Специалисты также часто решают проблему с помощью виброизоляции опорных конструкций трубопроводов, которые крепятся на ограждающие опоры дома. Подвесные опоры должны быть шарнирными. Под трубопровод также рекомендуется уложить резиновые прокладки.

Шум от насоса в подвале может возникать из-за различных факторов. Поэтому сразу после его появления необходимо выяснить причину. Не стоит думать о том, что шум пройдет – если оборудование неисправно или установлено неправильно, то звуковые вибрации будут с годами только усиливаться.

Если насос установлен у вас в частном доме, то вы можете самостоятельно выяснить причину появления шума. Наверняка она связана с некачественным монтажом. В этом случае необходимо обратиться в компанию, сотрудники которой устанавливали оборудование.

Определение источника неприятных звуков и его оперативное устранение – вот основной план действий для любого сознательного человека. Не стоит терпеть постоянной шум от насоса, если он мешает вам комфортно проживать в квартире и отдыхать.

Если гудит диафрагма

Но иногда случается, что и трубы новые и кранбуксы в порядке и закреплены все конструкции надежно, но гул при этом буквально сводит с ума. Что может гудеть в трубах кроме перечисленного выше?

А гудеть может самая обыкновенная диафрагма. Диафрагма – это металлическая шайба с отверстием расчетного диаметра. Диафрагмы ставятся для уменьшения (срезки) избыточного напора. Они могут устанавливаться как на поквартирных отводах, так и на разводке водопроводных труб в подвале. Нередко диафрагмы ставят в тепловых пунктах для редукции напора.

Если гудит диафрагма, установленная на отводе трубопровода в квартиру, можно заменить ее регулятором давления.

Сегодня в продаже можно найти разные регуляторы давления. Позволяющие устранить неприятные перепады напора в трубах.

Судебная практика

В судебной практике разбирательства по факту нарушения тишины и незаконной установки кондиционеров в жилых многоэтажных домах встречаются довольно часто.

Пример. В 2016 году житель г. Самара выиграл судебный спор у соседа, избавив себя и свою семью от неудобств, связанных с шумной работой техники. Жилец соседней квартиры установил кондиционер, который громко работал, что было доказано актом замера шума. На просьбы устранить оборудование, он не реагировал. Данный факт послужил поводом для обращения в суд. В процессе разбирательства потерпевший предоставил документ из ТСЖ, который подтвердил, что кондиционер установили без согласия других жильцов, т.е. незаконно. Соседа обязали демонтировать устройство, и выплатить штраф за нарушение тишины.

Нормы шума не соблюдаются, как физическими лицами, так и предпринимателями вместе с коммерческими организациями. Но, как показывает практика, граждане могут выиграть судебный спор даже в таких ситуациях.

Пример. Жительница одного из многоэтажных домов г. Курск подала в суд на владельцев продовольственного магазина, помещение которого располагалось под ее окнами. Предприниматели установили на стене дома выносные блоки системы кондиционирования, которые громко работали и мешали ей отдыхать. В качестве доказательства истец предоставил акт замера уровня шума и показания других жильцов. Суд первой инстанции отказал в удовлетворении иска. При подаче апелляционной жалобы суд второй инстанции учел доводы потерпевшей стороны существенными, поэтому отменил это решение и обязал руководство магазина демонтировать оборудование.

Чтобы добиться положительного результата, важно собрать доказательства и привлечь к делу профессионального юриста, который имеет практический опыт в судебных спорах о нарушении тишины. Так можно рассчитывать на максимальное наказание для соседей, которые создают невыносимые условия для проживания другим гражданам

Пример. Жильцы одной из квартир дома г. Челябинск систематически нарушали тишину: постоянно пользовались шумным кондиционером, ночью громко слушали музыку, часто устраивали вечеринки и в целом вели праздный образ жизни. Соседи неоднократно обращались в УК, полицию и Роспотребнадзор. Последняя жалоба была направлена в местную администрацию. Сотрудники ведомства провели проверку и по ее результатам подали иск в суд по факту невыполнения своих обязанностей собственниками жилого помещения (ст. 30 ЖК РФ). По итогам разбирательства суд принял решение о выселении нарушителей из квартиры. Жилплощадь была продана через аукцион. Вырученные средства получили бывшие владельцы, с учетом вычета суммы расходов на судебные издержки.

Шум и вибрация соседского кондиционера, безусловно, снижает уровень домашнего уюта и комфорта. Но проблема вполне решаема, поскольку закон стоит на стороне потерпевших. Главное знать, как правильно себя вести и куда обращаться. Спросите у наших юристов, какой порядок действий при нарушении норм тишины в вашем случае? Какие документы и другие доказательства нужно собрать, чтобы обязать нарушителей демонтировать кондиционер в принудительном порядке? Развернутые ответы на указанные и другие вопросы вы получите оперативно и бесплатно.

Причины шума

Существует две основные причины, почему кондиционеры громко работают и нарушают установленные нормы тишины. В исправном состоянии большинство моделей функционируют тихо, иначе на использование оборудования в ночное время действовал бы запрет. Поэтому шумная работа техники чаще всего связана с поломками.

К неисправностям приводят:

Проблемы в функционировании внутреннего блока.
Засоренность внешнего блока.
Несоблюдение правил эксплуатации.
Несвоевременное или некачественное сервисное обслуживание.
Ошибки в процессе монтажа

Даже качественное оборудование, установленное с соблюдением правил монтажа, может вибрировать и создавать лишний шум. Плохо затянутые крепежные болты или допущение другой мелкой оплошности нарушает работу кондиционера и приводит к росту шума в процессе его работы.

К другим причинам создания шума можно отнести установку оборудования повышенной мощности, для которого характерна громкая работа или монтаж в непосредственной близости к окнам или балкону соседей.

Способ 2. Звукоизоляция

Когда понимаешь, что полиция не поможет, переходишь к плану “В”.

Самый распространённый совет, который получает человек,испытывающий проблемы с шумными соседями: “Сделай звукоизоляцию”.

Действительно, звукоизоляция – эффективный способ борьбы с шумными соседями, но только если шумный сосед – это вы, и борются с вами.

В остальных случаях можете рассчитывать на некоторое снижение шума, но не более 20-30%. Особенно остро проблема стоит для панельных домов. Звуки, голоса – распространяются через потолок (горизонтальные перекрытия), вибрации – через стены (вертикальные перекрытия).

Если делать внутри комнаты коробку, то во-первых, вы потеряете внушительную часть жилого пространства (для малогабаритных квартир это может быть критичным), а во-вторых, получите в качестве гарантии лишь то, что соседи не услышат ВАС, а вот услышите ли ВЫ их – вопрос открытый.

В общем, в вопросе звукоизоляции – лучше предложить сделать ее соседу, чем тратить деньги на собственную, если мешают вам. Но, как показывает практика, договориться с соседями иногда совершенно не получается.

Шум от кондиционера мешает соседям – что можно сделать

Сегодня кондиционер в многоквартирном доме не редкость. Такое оборудование не просто позволяет установить комфортный микроклимат, уменьшить вред домочадцам, который может нанести экологически неприятная ситуация на улице. Да и доступно оно сегодня многим. Поэтому можно порадоваться за достаток в доме соседей. Но что делать, если шум от кондиционера мешает соседям.

Иногда, после этого у всех остальных жильцов дома наступают сложные времена. Соседский кондиционер становиться источником шума, вибрации. Если технику устанавливаете вы, помните о том, что вы можете доставлять подобные неприятности другим людям. А это может обернуться против вас.

Если же у ваших соседей шумит кондиционер, то стоит набраться терпения, заручиться поддержкой живущих рядом и начать действовать.

Что делать если кондиционер заливает, шумит и мешает спать

Прежде чем принимать решительные меры и бороться с соседом — обладателем кондиционера, поговорите с ним. Возможно он не знает о причиняемых им неудобствах. Постарайтесь вести разговор на мирных нотах. Но факт такого разговора стоит зафиксировать на тот случай, когда придется обратиться в суд.

Закон о шуме и тишине

В 1999 году был принят 52 Федеральный закон. На него и будем опираться, решая является ли соседский кондиционер источником мешающего шума. Законодатель запретил использование “громкой” бытовой техники в выходные с 10 вечера и вплоть до 10 утра. В будние дни это распространяется на время с 21 до 8 часов. Допустимо использовать технику со звуком менее 30 децибел, а днем менее 40.

Это важно знать и тем кто устанавливает сплит-систему у себя дома и тем, кто живет с ним рядом. https://www.youtube.com/embed/ma9hwGOFb7k

Нарушение этого закона, когда шум от кондиционера мешает соседям, может привести к требованием его демонтажа.

А правильно ли установлен кондиционер

Иногда причиной тревоги соседей является неправильная установка оборудования или его неисправность. Тогда появится лишняя вибрация и шум от внешнего блока. Консультация у специалистов может вернуть покой всему дому.

Иногда требуется установка резиновых прокладок, изменения длины шланга или дополнительная фиксация кронштейна. Делать это должны владельцы техники. Самостоятельно что-то делать с кондиционером, принадлежащим другим, незаконно!

Нужно ли получить согласие других жильцов

Планируя установку кондиционера нужно уточнить где он будет расположен. Если это фасад здания, то это имущество — общедомовое и принадлежит всем в нем проживающим. Градостроительный комплекс определяет однозначно. Соответственно, согласие — необходимо. Желательно провести собрание, в котором будут принимать участие собственники большинства квартир.

Нужно ли разрешение на установку кондиционера

В нашей стране многие вопросы находятся в ведении регионов и не только решаются с помощью федеральных законов. Такая же ситуация в жилищном законодательстве.

Поэтому о том, требуется ли разрешение на установку кондиционера, нужно узнать в местном муниципалитете. Возможно, существует определенная процедура согласования. Поэтому, стоит обратиться в администрацию.

Куда жаловаться если не удалось все решить мирно

Здесь стоит уточнить, согласована ли сплит-система с другими владельцами общедомового имущества, которым является фасад здания.

Письменное заявление участковому повлечет за собой обязательную беседу и составление протокола по поводу шумного кондиционера, установленного у соседей.

Основная цель обращение в Роспотребнадзор — организовать экспертизу и замерить уровень шума от работающей сплит-системы. Экспертиза проводится платно. Но именно она будет весомым аргументом в суде. В случае признания вашей правоты суд обяжет виновника возместить эту сумму.